Declaración de privacidad de la empresa CrossTec

 

Política de privacidad de CrossTec

 

Proteger su privacidad es importante para CrossTec Corporation (CTC). Nos esforzamos por mantener la confidencialidad de su información personal. Al asegurarnos de que conoce y comprende la Política de privacidad del cliente de CTC, podemos brindarle un mejor servicio. Tómese un momento para leer la siguiente política para saber cómo manejamos su información personal.

 

Por qué recopilamos información personal

 

CTC recopila y utiliza su información personal internamente para que podamos continuar brindándole un servicio de atención al cliente superior y sin cargo. También recopilamos esta información para ofrecerle una variedad más amplia de productos de vanguardia y brindarle capacitación, educación y documentación integrales. Además, usamos su información personal para mantenerlo actualizado sobre los últimos anuncios de productos, actualizaciones de software, ofertas especiales y otra información que creemos que le gustaría conocer. En ocasiones, esto puede incluir información de otras empresas de tecnología sobre productos y servicios que pueden agregar valor a su operación. De vez en cuando, también podemos usar su información personal para comunicarnos con usted para participar en una encuesta de investigación de mercado voluntaria, o grupo de pares, para que podamos medir la satisfacción del cliente y desarrollar y comercializar mejores productos.

 

Cómo recopilamos información personal

 

Recopilamos información sobre usted de varias maneras. Por ejemplo, le solicitamos su información de contacto cuando se registra en nuestro software de evaluación gratuito y completamente funcional; solicitar ser agregado a la lista de boletines informativos de CrossTec News; llámenos para realizar una compra o solicitar soporte; registrarse con nosotros en un seminario o feria comercial; solicitar un libro blanco de CTC; o participar en una encuesta en línea. Además, cuando registra la compra de un nuevo producto CrossTec o solicita ser incluido en una lista de correo electrónico, recopilamos y almacenamos la información que proporciona en una base de datos segura. En cualquier momento, tiene la opción de solicitar que lo eliminemos de esa lista utilizando el botón para cancelar la suscripción o las instrucciones en un anuncio por correo electrónico o boletín informativo o solicitando que lo eliminemos de esa lista comunicándose con su administrador de cuenta. CTC hará todo lo posible para asegurarse de que sea eliminado de inmediato de cualquier lista de la que solicite ser eliminado.

 

Cuándo divulgamos información personal

 

CrossTec es un distribuidor en América del Norte y puede compartir su información de contacto con otra unidad comercial de CTC o un revendedor autorizado de CTC, que puede brindarle soporte y ventas personalizados. Si se registra con nosotros desde fuera de América del Norte, su información de contacto se enviará a un distribuidor en su área. Requerimos que cualquier persona con la que compartamos su información proteja su información personal de acuerdo con la Política de privacidad de CTC. Ocasionalmente, CTC puede compartir su información de contacto personal con compañías de tecnología cuidadosamente seleccionadas, para mantenerlo informado sobre productos y servicios relacionados. Por ejemplo, cuando se lanza un nuevo software, podemos trabajar con el desarrollador para asegurarnos de que esté al tanto del último software disponible que podría satisfacer sus necesidades actuales. Si no desea recibir información promocional, simplemente háganoslo saber en la sección "Comentarios" de nuestro formulario o envíe un correo electrónico a Info@CrosstecSoftware.com.

 

En ocasiones, la ley o un proceso legal puede exigirnos que divulguemos su información personal. También podemos divulgar información sobre usted si creemos que la divulgación es necesaria para el interés público.

 

Cómo protegemos su información personal

 

CrossTec salvaguarda la seguridad de los datos que nos envías con procedimientos físicos, electrónicos y administrativos. Le instamos a que tome todas las precauciones para proteger sus datos personales cuando esté en Internet. Cambie sus contraseñas con frecuencia, use una combinación de letras y números y asegúrese de usar un navegador seguro.

 

La tienda CrossTec utiliza el cifrado de capa de conexión segura (SSL) estándar de la industria en todas las páginas web donde se requiere información personal. Para realizar compras en la Tienda CTC, debe utilizar un navegador habilitado para SSL, como Netscape Navigator 3.0 o posterior, o Internet Explorer. Esto protege la confidencialidad de su información personal y de tarjeta de crédito mientras se transmite por Internet.

 

Recopilación de otra información personal

 

Cuando navega por un sitio web de CTC, puede hacerlo de forma anónima. En general, no recopilamos información personal cuando navega, ni siquiera su dirección de correo electrónico. Su navegador, sin embargo, nos dice automáticamente el tipo de computadora y sistema operativo que está utilizando.

 

Al igual que muchos sitios web, los sitios web de CTC utilizan tecnología de "cookies". Cuando se conecta por primera vez a nuestro sitio, la cookie puede identificar su navegador con un número aleatorio único. Las cookies que utilizamos no revelan ninguna información personal sobre usted. Las cookies nos ayudan a comprender qué partes de nuestros sitios web son las más populares, a dónde van nuestros visitantes y cuánto tiempo pasan allí. Usamos cookies para estudiar los patrones de tráfico en nuestro sitio para que podamos mejorarlo aún más.

 

En algunos de los correos electrónicos que le enviamos, utilizamos una "URL de destino". Cuando hace clic en una de estas URL, pasa por nuestro servidor web antes de llegar al sitio web que es su destino. Realizamos un seguimiento de los clics para ayudarnos a determinar su interés en temas particulares y medir la eficacia de nuestras comunicaciones con los clientes.

 

Nuestro compromiso de toda la empresa con la privacidad

 

CTC no solicita a sabiendas información personal de niños ni les envía solicitudes de información personal.

 

Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios. No compartimos su información personal con esos sitios web y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le animamos a conocer las políticas de privacidad de dichas empresas.

 

Si vamos a utilizar su información personal de manera diferente a la indicada en el momento de la recopilación, intentaremos comunicarnos con usted por correo electrónico utilizando la información más reciente que tengamos. Si no nos ha dado permiso para comunicarnos con usted, no lo contactaremos ni utilizaremos su información personal de una manera nueva.

 

La Política de privacidad del cliente de CTC está sujeta a cambios en cualquier momento. Lo alentamos a que revise la política de privacidad regularmente para ver si hay cambios.

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